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Servicios on-line

Servicios incluidos

> Asistencia técnica y funcional telefónica
> Atención personalizada en nuestras oficinas
> Capacitación introductoria
> Nuevas versiones
> Seminarios exclusivos para usuarios
> Servicios on line





Instalación a domicilio

Usted puede solicitar el servicio de instalación en su domicilio (Capital Federal y Gran Buenos Aires). Para los usuarios del Interior del país, este servicio será prestado por el Distribuidor Autorizado en su zona (consultar disponibilidad en la sección de Partners/Distribuidores).

Nota: este servicio se refiere exclusivamente a la instalación inicial del producto. Las instalaciones o reinstalaciones posteriores quedan a cargo del cliente.


Asistencia técnica y funcional telefónica
Nuestro servicio de atención de consultas técnicas y funcionales recibe consultas de lunes a viernes de 9 a 18 hs. Guardias para consultas técnicas de lunes a viernes de 8 a 9 y de 18 a 19 y sábados de 9 a 13 hs.

En épocas de fuerte incremento en su actividad profesional (como en fechas cercanas al vencimiento del Impuesto a las Ganancias y sobre los Bienes Personales), prevemos refuerzos en el personal de atención.

Nota: este servicio no estará disponible los días correspondientes a feriados nacionales inamovibles (1º de enero, Viernes Santo, Domingo de Pascuas, 1º de mayo, 25 de mayo, 9 de julio, 8 de diciembre ni 25 de diciembre).


Atención personalizada en nuestras oficinas
Para consultar personalmente a nuestros técnicos o para traer su PC a nuestras oficinas, comuníquese previamente al (011) 4789-1520 de lunes a viernes de 9 a 18 horas y agendaremos una entrevista. Esta metodología nos permitirá atender aún mejor su requerimiento, ofreciéndole así un servicio a la altura de sus necesidades.


Capacitación introductoria
Junto con los Sistemas se provee un video del “Curso Introductorio” sobre el alcance de cada uno de los Sistemas, su Interrelación y algunas pautas operativas. El cual se puede visualizar tantas veces como se desee.


Nuevas versiones
La totalidad de las mejoras funcionales y legales las recibirá sin cargos adicionales en tiempo y forma, para que pueda cumplir con todas las exigencias


Seminarios exclusivos para usuarios

Servicios on line
- Download de actualizaciones
- Consultas web
- Cronograma de actualizaciones
- Consultas técnicas frecuentes
- Cronograma y download de cursos y seminarios
- Inscripción on line a cursos
- Disponibilidad de 0810 122 5500 para clientes del Interior



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