Administración de Estudios Contables

Cómo solucionar el mensaje: "No es posible dar de baja el cliente porque pertenece a la agenda"

Esta interrupción se produce al intentar realizar la baja de un cliente que posee vencimientos asociados en la agenda.

Para solucionarlo, seguir los siguientes pasos:

• Ingresar al Sistema en la forma habitual.

Acceder a:

• Seleccionar todos los vencimientos asociados al cliente que se desea eliminar.

Tener en cuenta que es posible que existan tareas asignadas con fecha anterior a la propuesta por el Sistema, por tal motivo en el Período a emitir se debe ingresar un rango de fechas amplio, a fin de asegurarse que todos los vencimientos del cliente sean seleccionados.

Para el ejemplo:

Digitar la tecla de función <F10> para confirmar el proceso.

Se presenta en pantalla lo siguiente:

 

• Digitar la tecla de función <F4> para realizar la baja de tareas en forma masiva.

• Realizado el procedimiento anterior, acceder a:

Seleccionar la opción Baja.

Ingresar el código de cliente que desea eliminarse, y confirmar la operatoria digitando la tecla de función <F10>.